حال ہی میں ، آسٹریلیا کے صنعتی آٹومیشن سیکٹر نے سنگ میل کی پیشرفت حاصل کی ہے۔ انویٹ کے نائب صدر مسٹر یانگ لن ، اور آسٹریلیائی آٹومیشن انڈسٹری کی ایک معروف کمپنی ، آر کمپنی کے سی ای او ، نے مشترکہ بحالی مرکز کو مشترکہ طور پر قائم کرنے کے لئے سڈنی میں اسٹریٹجک تعاون کے معاہدے پر دستخط کیے۔ یہ تعاون کسٹمر سروس کے معیار کو بڑھانے کے لئے عالمی مارکیٹ کی بصیرت کے ساتھ عالمی تکنیکی وسائل کو مربوط کرے گا۔ یہ اسٹریٹجک تعاون انویٹ کی بین الاقوامی کاری کی حکمت عملی کا ایک کلیدی حصہ ہے ، جس نے اپنے عالمی خدمت کے نیٹ ورک کو 160 سے زیادہ مراکز تک بڑھایا ہے ، جس میں 50 سے زیادہ بیرون ملک سروس پوائنٹس بھی شامل ہیں۔
آسٹریلیا میں صنعتی آٹومیشن کے شعبے میں ایک بینچ مارک انٹرپرائز کی حیثیت سے ، آر کمپنی 20 سال سے زیادہ عرصے سے مقامی مارکیٹ میں گہری جڑ رہی ہے۔ اس کے کاروباری نیٹ ورک میں بنیادی صنعتوں جیسے مینوفیکچرنگ ، توانائی اور کان کنی کا احاطہ کیا گیا ہے ، اور اس میں صارفین کے گہرے تعلقات اور چینل کے وسائل ہیں۔ اس تعاون سے صنعتی آٹومیشن اور توانائی اور بجلی کے شعبوں میں انویٹ کی 20 سال سے زیادہ عالمی تکنیکی مہارت کو گہری مدد ملے گی۔ اعلی کارکردگی والے فریکوینسی کنورٹرز ، سروو ڈرائیو سسٹم ، اور صنعتی آئی او ٹی حل متعارف کرانے سے ، ہم آسٹریلیا میں ان کے پورے زندگی بھر میں اعلی کے آخر میں مینوفیکچرنگ صارفین کے لئے جامع حل فراہم کریں گے۔
4- گھنٹہ رسپانس سروس کا معیار
اس تعاون کا بنیادی حصہ فروخت کے بعد کے خدمت کے نظام کی جدت میں ہے۔ مشترکہ طور پر مشترکہ انشورنس سینٹر کی تعمیر کے ذریعہ ، انویٹ نے "4- گھنٹہ ریپڈ رسپانس -24- ایک گھنٹہ بند لوپ حل" کی خدمت کا طریقہ کار قائم کیا ہے۔ آر کمپنی کے لوکلائزڈ سروس نیٹ ورک پر انحصار کرتے ہوئے ، یہ نقطہ نظر تکنیکی مدد ، اسپیئر پارٹس کی فراہمی اور نظام کی بحالی کو جامع طور پر تیز کرتا ہے۔ اس بہتری سے سائٹ پر خدمت کی کارکردگی میں نمایاں بہتری آئے گی ، آسٹریلیائی مارکیٹ میں صارفین کی خدمات کی ضروریات کو جلدی سے پورا کیا جائے گا ، اور صارف کے مجموعی اطمینان کو بہتر بنایا جائے گا۔
'مقامی محور' عالمی خدمت کے نیٹ ورک کو اپ گریڈ کرنے کا فائدہ اٹھاتا ہے
جیسا کہ انویٹ کا عالمی کاروبار میں توسیع جاری ہے ، کمپنی اپنے بیرون ملک خدمت کے نیٹ ورک کو بہتر بنانے اور ان میں بہتری لانا جاری رکھے ہوئے ہے۔ 2006 میں اپنے عالمگیریت کا سفر شروع کرنے کے بعد سے ، انویٹ نے ایک سروس میٹرکس قائم کیا ہے جس میں 100 سے زیادہ ممالک اور خطوں کا احاطہ کیا گیا ہے ، جس میں 800 چینل کے شراکت دار اور 160 سروس مراکز شامل ہیں۔ آر کمپنی کے ساتھ یہ تعاون نہ صرف عالمی خدمت کے نیٹ ورک کو 160+ مراکز تک بڑھاتا ہے ، بلکہ آسٹریلیا میں انویٹ کی "لوکلائزیشن ڈیپیننگ+گلوبلائزیشن کو بااختیار بنانے" کی حکمت عملی پر بھی کافی حد تک نفاذ کا نشان لگاتا ہے۔ تکنیکی بااختیار بنانے ، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز ، اور اسپیئر پارٹس مینجمنٹ اور شیئرنگ کے ذریعہ ، ہم آسٹریلیائی مارکیٹ کی تلاش اور خدمت کے لئے مشترکہ طور پر مشترکہ بحالی کا مرکز بنائیں گے۔
یہ اسٹریٹجک تصورات کی گونج اور صنعت کے مستقبل کے لئے ایک مشترکہ توقع ہے ، "دستخطی تقریب میں انویٹ کے نائب صدر مسٹر یانگ لن نے کہا۔" انویٹ انوویشن کے ساتھ لنگر انداز کرے گا اور موثر خدمات کے ساتھ سیل کرے گا ، اور آر کمپنی کے ساتھ مل کر کام کرے گا تاکہ پورے لائف سائیکل پر محیط ایک آٹومیشن ماحولیاتی نظام بنایا جاسکے۔ ہم وعدہ کرتے ہیں کہ تکنیکی انضمام اور خدمت کی جدت طرازی کے ذریعہ آسٹریلیائی صنعت کو ڈیجیٹل تبدیلی کے سب سے آگے کھڑے ہونے میں مدد ملے گی
تعاون کے معاہدے کے نفاذ کے ساتھ ، صنعتی خدمات کا ایک نیا نمونہ جو مقامی مارکیٹ انٹلیجنس کے ساتھ عالمی تکنیکی گہرائی کو مربوط کرتا ہے۔ انویٹ اور آر کمپنی کے مابین مضبوط اتحاد بلا شبہ آسٹریلیائی صنعتی آٹومیشن مارکیٹ کے لئے اعلی معیار کی ترقی کا ایک نیا باب کھولے گا ، جس میں انوٹ کی عالمگیریت کا ایک زبردست سمفنی تیار کیا جائے گا۔